30 Tage, um Ihre Kodak-Kamera zu testen, anzunehmen oder Ihre Meinung zu ändern

Wussten Sie schon ? Das gesetzliche Widerrufsrecht bei Online-Verkäufen erlaubt es Ihnen, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne weitere Kosten (abgesehen von eventuellen Rücksendekosten) zu stornieren. Kodak verlängert diese Frist jedoch auf 30 Tage, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Produkt voll und ganz zufrieden sind.

30 Tage, um Ihre Meinung zu ändern und Ihr Produkt zu testen

Ihr Artikel passt Ihnen nicht ? stellt Sie nicht vollständig zufrieden ? Bei Kodak steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Möchten Sie einen Artikel zurückgeben ? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Recht innerhalb von 30 Tagen auszuüben und nicht innerhalb von 14 Tagen, wie es in Frankreich und der Europäischen Union gesetzlich vorgeschrieben ist. Dieses Widerrufsrecht gilt für alle Produkte, die auf der Website www.kodak.gtcie.com verkauft werden. Für die folgenden Produkte ist es zwingend erforderlich, dass sie nicht geöffnet oder benutzt wurden, damit das Widerrufsrecht angewendet werden kann:

• Speicherkarte 
• Ersatzakku
• Packung mit Patrone + Papier
• 35mm Film 
• Wiederverwendbare analoge Kamera 
• Einwegkamera 

Wie können Sie Ihr Produkt zurückgeben ?

Egal, ob Sie ein neues oder gebrauchtes Produkt gekauft haben, während eines Angebots oder des Schlussverkaufs; Sie haben die Möglichkeit, Ihr Widerrufsrecht unter aftersales@kodak.gtcie.com innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung auszuüben.

Nachdem Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben, erhalten Sie von unserem Kundendienst einen vorausbezahlten Rücksendeaufkleber. Sie müssen Ihre Bestellung sowie alle Zubehörteile in der Originalverpackung zurückschicken. Bitte verpacken Sie den Artikel sorgfältig, legen Sie, wenn möglich, Ihre Kaufrechnung bei und schicken Sie ihn mit dem personalisierten Rücksendeetikett an uns zurück. Sie erhalten dann Ihre Rückerstattung, sobald wir Ihre Bestellung erhalten und geprüft haben (um sicherzustellen, dass sie mit der ursprünglichen Sendung übereinstimmt), was innerhalb von 5 bis 10 Werktagen geschieht.

Ihre Bestellung wird Ihnen vollständig zurückerstattet, wenn sie mehr als 99€ (ohne Versandkosten) beträgt, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt. Wenn sie unter 99€ (ohne Lieferkosten) liegt, werden die Kosten für die Rücksendung in Höhe des ursprünglichen Lieferbetrags, den Sie bei Ihrer Bestellung gewählt hatten (zwischen 5,90€ und 9,90€), mit Ihrer Rückerstattung verrechnet. Bei einer teilweisen Rücksendung Ihrer Bestellung erstatten wir Ihnen den Betrag Ihrer Bestellung und die Lieferkosten proportional zur Anzahl der zurückgesandten Artikel.

Wenn wir nach Erhalt Ihrer Bestellung einen Fehler, ein vergessenes Zubehörteil oder eine vergessene Anleitung oder einen Mangel an dem zurückgesandten Artikel feststellen, wird sich unser Kundendienst mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Diagnose zu erstellen. Dieses Verfahren kann zu längeren Fristen für Ihre Rückerstattung führen.

Bitte beachten :

Die bloße Rücksendung Ihrer Bestellung ohne Widerrufserklärung oder die Weigerung, die Lieferung anzunehmen, reicht nicht aus, um Ihren Willen zum Widerruf auszudrücken. Sie müssen uns per E-Mail kontaktieren, damit Ihr Widerrufsrecht berücksichtigt wird. Sie müssen Ihre Entscheidung nicht begründen oder rechtfertigen.